Najczęściej zadawane pytania

Wersja EN 301 549 v3.2.1 jest przywołana w Dzienniku Urzędowym w ramach dyrektywy w sprawie dostępności stron internetowych (UE) 2016/2102, gdzie spełnienie jej odpowiednich klauzul daje domniemanie zgodności. W ramach EAA żadna wersja nie została jeszcze przywołana — dlatego dziś raport EN 301 549 jest najmocniejszym dostępnym dowodem, a nie certyfikacją prawną, a ostateczna odpowiedzialność spoczywa na podmiocie gospodarczym wprowadzającym produkt na rynek lub świadczącym usługę.

Zależy to od obowiązującej wersji EN 301 549: v3.2.1 odpowiada WCAG 2.1 AA, a ostateczny projekt v4.1.0 (2026-06) odpowiada WCAG 2.2 AA. Wersja v3.2.1 jest obecnie przywołana w Dzienniku Urzędowym, dlatego jest naszym ustawieniem domyślnym; v4.1.0 (2026-06) to ostateczny projekt zharmonizowanej normy europejskiej — jeszcze nieprzyjęty w głosowaniu ETSI/CEN/CENELEC i nieprzywołany w Dzienniku Urzędowym, a ostateczna wersja v4.1.1 jest oczekiwana w wyniku tego głosowania — i każdy artefakt wygenerowany na jej podstawie wyraźnie to zaznacza. Nasze raportowanie uwzględnia wersję — wybierają Państwo rewizję, a raport się do niej dostosowuje.

Tak. Raport zgodności EN 301 549 uwzględnia rodzaj badanej powierzchni we wszystkich dziesięciu rozdziałach, w których norma określa wymagania — Rozdział 4 (Wydajność funkcjonalna), Rozdział 5 (Ogólne), Rozdział 6 (Dwukierunkowa komunikacja głosowa), Rozdział 7 (Funkcje wideo), Rozdział 8 (Sprzęt), Rozdział 9 (Sieć Web), Rozdział 10 (Dokumenty inne niż internetowe), Rozdział 11 (Oprogramowanie), Rozdział 12 (Dokumentacja & usługi wsparcia) i Rozdział 13 (Przekaz & dostęp do usług alarmowych) — dzięki czemu otrzymany raport odpowiada temu, co zostało poddane audytowi. Katalog klauzul obejmuje każdą normatywną klauzulę tej rewizji; nieuwzględnione są mechanizmy deklaracji zgodności oraz klauzule dotyczące elektronicznego przewodnika po programach. Klauzule bez odpowiednika w WCAG są przedstawiane jako wyraźne wiersze „wymaga przeglądu ręcznego”, a nie po cichu pomijane — a w Rozdziałach 6, 7, 8 i 13 dotyczy to każdej klauzuli, ponieważ żaden z tych rozdziałów w ogóle nie odwołuje się do WCAG.

Audyt — nie. Silnik, ocena punktowa i raportowanie działają z własnym hostingiem: treść stron, zrzuty ekranu i wyniki pozostają w Państwa środowisku, a jedynym ruchem wychodzącym jest ten kierowany do strony, o której audyt poproszono. Wyjątkiem są opcjonalne funkcje AI, domyślnie wyłączone — po włączeniu jednej z nich należy podać własnego dostawcę AI w chmurze oraz klucz API, a odpowiednia treść i polecenia (prompty) trafiają do tego dostawcy. Jeśli AI pozostanie nieskonfigurowane, nic nie opuszcza Państwa środowiska. To rozróżnienie ma znaczenie dla bankowości, administracji publicznej, ochrony zdrowia i innych sektorów regulowanych oceniających gotowość do EAA, dlatego podajemy je wprost, zamiast udzielać prostej odpowiedzi „nie”.

Nie. EAA jest instrumentem unijnym; Wielka Brytania ma własny reżim prawny (Equality Act 2010 / przepisy dotyczące dostępności podmiotów sektora publicznego). Obsługujemy brytyjski cel zgodności do celów raportowania, jednak EAA nie obejmuje Wielkiej Brytanii — nie należy mylić tych dwóch reżimów.

Oczekuje się, że zostanie przywołana w Dzienniku Urzędowym UE ok. października 2026 r. Śledzimy przywołaną wersję, a nasze raportowanie uwzględniające wersję podąża za nią — dzięki czemu Państwa raporty pozostają zgodne z obowiązującą zharmonizowaną normą.