Adgang til audiovisuelle medier

Hvad EAA dækker her

Denne sektor dækker tjenester, der giver adgang til audiovisuelle medier — kataloget, afspilleren og den elektroniske programoversigt, en forbruger bruger til at finde og se noget — frem for selve broadcastindholdet, som hører under separate audiovisuelle medieregler. En video-on-demand-platforms gennemsyns- og afspilningsbrugerflade er målet her; filmen eller programmet inde i afspilleren er ikke det, denne lov gennemgår.

Den skelnen har betydning i praksis: et katalog kan være fuldt navigerbart, og en afspiller fuldt betjenbar, mens selve videoen ingen undertekster har overhovedet — og de to fund hører under hver sin forpligtelse.

Adgangslaget, ikke programmet

»Adgangslaget« er en brugbar kortform for det, der reelt er omfattet: søgning og gennemsyn, anbefalingsrækker, programmets detaljeside, afspillerens rammeelementer omkring videoen (afspil/pause, spol, lydstyrke, undertekster, valg af synstolkning) samt EPG-gitteret for live eller planlagt indhold. Hver af disse er i sig selv en interaktiv brugerflade, bygget på samme måde som enhver anden web- eller appflade og gennemgået på samme måde.

Kataloger, afspillere og oversigter

Afspillere fortjener særlig opmærksomhed, fordi deres kontroller ofte er skræddersyede frem for browserens indbyggede kontroller, hvilket betyder, at tastaturbetjening, labels og synlig fokus ikke kommer af sig selv — de skal bygges bevidst ind. Programoversigter er ofte et tæt gitter, hvilket rejser sine egne spørgsmål om fokushåndtering, adskilt fra en simpel liste. Og et undertekst- eller synstolkningsspor, der findes på filniveau, er kun brugbart, hvis brugerfladen reelt stiller en kontrol til rådighed for at slå det til.

Hvad auditorer ser på først

En gennemgang starter typisk ved afspilleren: kan hver kontrol — afspil, pause, spol, lydstyrke, undertekster, synstolkning — nås og betjenes fra tastaturet, og forbliver fokus synligt, mens det bevæger sig mellem dem. Derfra tjekker den, om undertekster og, hvor det tilbydes, synstolkning reelt kan vælges i brugerfladen og ikke blot findes i den underliggende fil. Den bevæger sig så videre til oversigten og kataloget: om det fokuserede element i et programgitter er visuelt markeret, og om søgeresultater angiver deres eget antal og struktur frem for at kræve, at en seende bruger scroller for at se, hvor mange der er.