Kuluttajien tietotekniikka
Kuluttajien yleiskäyttöiset tietokoneet ja niiden käyttöjärjestelmät. Ne muodostavat perustan, jonka päällä muut katetut palvelut toimivat.
Tämä yleiskatsaus on vain tiedoksi, ei oikeudellista neuvontaa. Se, kuuluuko tietty tuote tai palvelu soveltamisalaan, on organisaatiosi tekemä oikeudellinen arvio.
Mitä EAA kattaa tässä
Tämä ala kattaa kuluttajien yleiskäyttöisen tietotekniikkalaitteiston ja sen mukana toimitettavan käyttöjärjestelmän yhtenä tuotteena. Tämä yhdistäminen on tarkoituksellista: tietokoneen esteettömyys ei ole todellisuudessa erillinen laitteisto- tai ohjelmistokysymys, vaan kysymys siitä, voiko kuluttajan kaupasta ostaman koneen ottaa käyttöön ja käyttää joku, joka nojaa ruudunlukuohjelmaan, suurennukseen, vaihtoehtoiseen syöttöön tai tekstitykseen jo ensimmäisestä käynnistyksestä lähtien.
Vain yrityskanavien kautta myytävät liike- ja erikoistyöasemat jäävät tämän sivun ulkopuolelle; kohteena on yleiskäyttöinen kuluttajakone.
Tietokone ja käyttöjärjestelmä yhdessä
Laitteisto tuo mukaan tämän fyysisen puolen: liitännät, jotka tukevat tavanomaisia avustavan teknologian oheislaitteita, sekä ohjaimet (äänenvoimakkuus, kirkkaus, virtapainike), jotka eivät edellytä hienomotorista tarkkuutta tai näköä yksinään toimiakseen. Käyttöjärjestelmä tuo mukaan ohjelmistopuolen: sisäänrakennetun ruudunlukuohjelman, suurennuksen ja tekstitystuen, jotka ovat olemassa suoraan pakkauksesta ilman erillistä hankintaa, sekä esteettömyysrajapinnan, johon muu ohjelmisto — mukaan lukien ohjelmisto, jota valmistaja ei ole itse kirjoittanut — voi luottaa pysyäkseen yhteensopivana.
Sisäänrakennetut esteettömyysominaisuudet
Vaatimukset tässä ulottuvat pidemmälle kuin ”käyttöjärjestelmässä on jossain esteettömyysvalikko”. Ne kattavat sen, voivatko kolmannen osapuolen ja mukana toimitetut sovellukset todella käyttää alustan esteettömyyspalveluja piirtämättä omia, ei-esteettömiä ohjaimiaan; voiko järjestelmäpäivitys huomaamatta nollata tai poistaa käytöstä käyttäjän esteettömyysasetukset; ja säilyvätkö käyttäjän valitsemat asetukset samalla tavalla kuin mikä tahansa muu asetus säilyisi. Ominaisuus, joka on olemassa mutta pyyhkiytyy pois seuraavassa päivityksessä, ei ole todellisuudessa toimitettu lainkaan.
Mitä auditoijat tarkistavat ensin
Tarkastus alkaa yleensä ensimmäisestä käyttöönotosta: kuinka monta vaihetta tarvitaan keskeisen esteettömyysominaisuuden löytämiseen ja käyttöönottoon, ja onko tämä polku itsessään esteetön jollekin, joka ei ole vielä ottanut mitään käyttöön. Siitä tarkastetaan, tuovatko yleisesti mukana toimitetut sovellukset käyttöliittymänsä oikein esiin käyttöjärjestelmän esteettömyysrajapinnan kautta epäonnistumatta huomaamatta, säilyttääkö päivitys esteettömyysasetukset päivityksen yli, ja nimeääkö tuotteen oma dokumentaatio todella ne esteettömyys- ja yhteensopivuusominaisuudet, jotka se sisältää, sen sijaan että ne jätettäisiin dokumentoimatta.
Mikä tässä tyypillisesti pettää
Toistuvat saavutettavuuspuutteet tällä alalla. Havainnollistava — auditointi kertoo, mitä omat pintasi todella tekevät.
- Esteettömyysasetukset, jotka on haudattu useiden valikkotasojen taakse ilman pikakuvaketta ensimmäisen käyttöönoton aikana.
- Fyysiset liitännät, jotka eivät tue tavanomaisia avustavan teknologian oheislaitteita.
- Käyttöjärjestelmäpäivitykset, jotka poistavat käytöstä tai nollaavat esteettömyysasetukset huomaamatta.
- Mukana toimitettu ohjelmisto, joka ei tuo käyttöliittymäänsä esiin käyttöjärjestelmän esteettömyysrajapinnan kautta.
- Tuotedokumentaatio, joka ei koskaan kerro, mitä esteettömyysominaisuuksia laitteessa oikeasti on.
Tähän liittyvät EN 301 549 -kohdat
Kohdat v3.2.1-raporttiluettelostamme — tarkkaan valittu osajoukko standardista, ei täydellinen luettelo kohdista, jotka saattavat koskea sinua.
- 5.1.2.2 Assistive technology
- 11.5.2.3 Use of accessibility services (assistive technology API)
- 11.6.2 No disruption of accessibility features
- 11.7 User preferences
- 12.1.1 Accessibility and compatibility features
- 12.1.2 Accessible documentation
- 12.2.2 Information on accessibility and compatibility features
Seuraavaksi: mitä vaatimustenmukaisuusraportti sisältää tai suorita 2 minuutin valmiustarkistus.