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WCAG Auditor · EAA Resource Center

Livros eletrónicos

Livros eletrónicos e o software concebido para os ler. Inclui aplicações de leitura e a forma como tratam a navegação, a reformatação de texto (reflow) e a conversão de texto em voz.

Esta visão geral é apenas informativa, não é aconselhamento jurídico. Se um determinado produto ou serviço está ou não no âmbito é uma decisão jurídica que cabe à sua organização tomar.

O que o EAA abrange aqui

O Anexo I agrupa os livros eletrónicos com «o software dedicado» utilizado para os ler, um emparelhamento deliberado: a acessibilidade de um livro eletrónico depende das duas metades em simultâneo. Um ficheiro bem estruturado aberto numa aplicação de leitura que ignora essa estrutura não é mais utilizável do que uma digitalização plana aberta numa aplicação bem construída. Nenhuma das metades é aqui avaliada isoladamente.

Este alcance estende-se ao que as editoras e os retalhistas disponibilizam aos consumidores — livros eletrónicos comerciais vendidos ou emprestados para leitura por consumidores —, e não a todos os documentos digitais que uma editora produz internamente.

O livro e o leitor, em conjunto

O próprio ficheiro transporta a estrutura: títulos, índice, ordem de leitura, texto alternativo para imagens e diagramas, e marcação de idioma. O software de leitura transporta os controlos que atuam sobre essa estrutura: se o leitor consegue redimensionar ou reformatar (reflow) o texto sem perder conteúdo fora do ecrã, se a navegação (saltar para um capítulo, um marcador, uma página específica) é exposta como controlos reais e não apenas como um gesto de deslizar, e se uma funcionalidade integrada de leitura em voz alta ou de conversão de texto em voz utiliza efetivamente a estrutura do ficheiro em vez de se limitar a ler uma sequência plana de carateres.

Reformatação de texto, navegação e conversão de texto em voz

É nestes três pontos que se concentra a maior parte do trabalho prático. A reformatação de texto (reflow) é o que permite a um leitor com baixa visão aumentar o tamanho do texto sem recorrer a fazer zoom com dois dedos sobre uma imagem de página fixa. A navegação é o que permite a um utilizador de leitor de ecrã ou de acesso por comutador (switch access) mover-se por capítulo ou título em vez de avançar ecrã a ecrã. O suporte de conversão de texto em voz — quer esteja integrado na aplicação, quer seja delegado no leitor de ecrã da própria plataforma — depende inteiramente de o ficheiro expor texto e estrutura reais a partir dos quais ler; uma imagem digitalizada de página anula os três de uma vez, por mais nítida que a digitalização pareça.

O que os auditores analisam primeiro

Uma auditoria começa tipicamente pela estrutura subjacente do ficheiro, antes de tocar na aplicação de leitura: existe uma camada de texto genuína, os títulos estão marcados como títulos e não apenas estilizados para parecerem títulos, e o índice é uma lista navegável real. Passa depois para a própria aplicação — o comportamento de redimensionamento e de reformatação de texto, se cada controlo de navegação tem um equivalente por teclado, e se o texto alternativo escrito no ficheiro chega efetivamente à funcionalidade de leitura em voz alta em vez de ser silenciosamente descartado.

O que costuma falhar aqui

Falhas de acessibilidade recorrentes nesta área. Meramente ilustrativo — uma auditoria reporta o que as suas próprias superfícies efetivamente fazem.

  • Livros eletrónicos publicados como imagens digitalizadas de páginas, sem qualquer camada de texto subjacente.
  • Aplicações de leitura que fixam o tamanho do tipo de letra e o espaçamento entre linhas a um único valor imutável.
  • Um índice que não é exposto como um ponto de referência ou lista navegável.
  • Funcionalidades de leitura em voz alta que ignoram por completo as legendas de imagens e diagramas incorporados.
  • Notas de rodapé e referências cruzadas inacessíveis por teclado ou leitor de ecrã.

Cláusulas da EN 301 549 correspondentes

Cláusulas do catálogo do nosso relatório v3.2.1 — um subconjunto selecionado da norma, não a lista completa de cláusulas que lhe podem ser aplicáveis.

  • 10.1.1.1 Non-text Content (non-web documents)
  • 10.1.3.1 Info and Relationships (non-web documents)
  • 10.1.3.2 Meaningful Sequence (non-web documents)
  • 11.1.3.2 Meaningful Sequence (software)
  • 11.1.4.4 Resize Text (software)
  • 11.2.1.1 Keyboard (software)
  • 5.1.3.2 Auditory output delivery including speech

A seguir: o que contém um relatório de conformidade, ou faça a verificação de preparação de 2 minutos.

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